よくあるご質問 (FAQ)

予約について

Q. 予約方法は？
A. 各プランのページにある「今すぐ予約」からご希望の日時を選択し、予約フォームに進んでください。必要事項を入力後、「送信」ボタンを押すと完了です。
Q. 予約の確認はどこでできますか？
A. 予約完了時にお送りする「予約完了メール」をご確認ください。また、会員登録がお済みの方は、マイページの「予約履歴」からもご確認いただけます。
Q. 予約は何日前まで可能ですか？
A. プランによって異なります。詳細は各プランのページにてご確認ください。

キャンセル・変更について

Q. 予約のキャンセルはできますか？
A.キャンセル・変更の可否はプランによって異なります。メールにてお店にお問い合わせください。
Q. キャンセル料はいつからかかりますか？
A. キャンセルポリシーはプランごとに異なります。必ず予約前に各プランのキャンセルポリシーをご確認ください。

お支払いについて

Q. どのような支払い方法がありますか？
A. 「現地払い」がご利用いただけます。プランによっては事前決済のみの場合もございますので、メールにてお店にお問い合わせください。

会員登録について

Q. 会員登録は必須ですか？
A. 必須ではございません。会員登録不要で予約画面からすぐに予約可能です。